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services mms ne fonctionne toujours pas ?

JEAN-LUC P.
JEAN-LUC P.

JEAN-LUC P.

Niveau
0
7 / 100
points

le support .... ne supporte rien !! et nous renvoie vers le constructeur ....je reve !!! a quoi sert il ????
d'autant qu'une partie de la solution m'a été donnée par NOKIA ...et c'était du plus basique !!!
par contre le service mms ne fonctionne toujours pas .... dois je appeler Microsoft aux usa !!! comment peut on avoir des mise a jour Windows 10 sans que le support n'ait des procédures à ce niveau ; celle disponibles sont du niveau Wind.8.1 ??? est ce normal ???

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

En effet, pour certains paramétrages, seul le constructeur peut vous apporter de l'aide.

Concernant les MMS, je vous propose de vous mettre à nouveau en relation avec nos équipes techniques.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Conformément à notre échange de ce jour, vous me confirmez que l'anomalie a été réglée par nos équipes techniques.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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