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Question en attente de réponse

téléphone ne fonctionne plus que faire?

MATHIS B.
MATHIS B.

MATHIS B.

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mon téléphone s'allume mais reste bloqué sur page d'accueil en ayant fait toutes les manipulations recommandées avant demande d'assistance comment ça se passe?

Réponses

Bonjour Mathis,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour MATHIS,

Suite à notre échange de ce jour , vous avez été mis en relation avec notre support technique pour la prise en charge de votre mobile défectueux (SAMSUNG GALAXY TREND 2 LITE) sous garantie constructeur.

Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir vers notre assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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