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Question en attente de réponse

Activer l'international ?

JEAN-MARIE D.
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JEAN-MARIE D.

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Bonjour,
Je souhaite pouvoir téléphoner vers l'étranger et téléphoner quand j'y suis. Je ne souhaite pas de pack particulier, juste que ce soit actif.
Pouvez vous l'activer SVP ?

Réponses

Bonjour Jean-Marie,

Dans ce cas il est nécessaire d'activer l'option internationale. Je vous propose d'activer cette option à mon niveau.
Pour ce faire, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez cette option avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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JEAN-MARIE D.
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bonjour,
sans le web svp

Bonjour Jean-Marie,

Merci pour votre retour.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte peut varier de 2 à 24 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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