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Cette question a été résolue

suis- je assuré contre le vol d'un portable suite au vol de mon portable samedi soir?

SABINE M.
SABINE M.

SABINE M.

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points

J'ai porté plainte, et n'ayant plus aucun téléphone pour vous joindre en ce moment, je ne trouve pas cette solution par vos services en ligne. Mon num imei est 357379068119475. Merci

Bonjour Sabine,

Votre forfait ne dispose pas d'une assurance contre le vol. Je constate que vous avez suspendu votre ligne et commandé une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client.
Vous avez également la possibilité d'utiliser vos points de fidélité pour vous procurer un nouveau téléphone, toujours depuis votre Espace Client.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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