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Question en attente de réponse

Tous les appels entrants sont en appels masqués ??? Comment modifier ceci???

HERVE J.
HERVE J.

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Tous les appels entrants sont en appels masqués je me peux donc pas savoir qui me téléphone !

Réponses

HERVE J.
HERVE J.

HERVE J.

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Je précis j'ai regardé dans les paramètres du téléphone tout est correct ainsi que l'option présentation des numéros est active!

Bonjour Hervé,

L'option de présentation du numéro est bien active sur votre ligne.

Afin de vous apporter un diagnostic personnalisé face à cette anomalie, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Hervé,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre dossier a été pris en charge par notre Service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez des demandes supplémentaires.

Bonne fin de journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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