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Quand serai-je remboursé des 119 € sur la facture de février

THIBAULT V.
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Sur ma facture du 17 février 2016 vous me prélevez 119 € pour l'achat d'un portable, or celui-ci vous a été retourné le lendemain.
Quand serai-je remboursé d'un téléphone que n'ai pas utilisé.
C'est un motif de résiliation.
Dans l'attente de vous lire,
cordialement
Thibault Vrielynck

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