Question en attente de réponse
cela fait 2 semaines, je n'est toujours pas reçu les duplicatas de factures 2015?
Après un problèmes de mail vous m'avez gentille ment proposé le 01/03/2016 de m'envoyer les duplicatas des factures de janvier à décembre 2015 par courrier mais cela fait déjà 2 semaines et je n'est rien reçu est ce normal?
Réponse
Bonjour Mehmet,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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