Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Réponse à Cloë

JEAN CLAUDE C.
JEAN CLAUDE C.

JEAN CLAUDE C.

Niveau
0
29 / 100
points

En réponse à votre question :

N° modèle GT-S7390G samsung
Version Androïd 4.1.2
S7390GXXUAOB1

A vous lire,
Cordialement.
Jean Claude

Bonjour Jean-Claude,
Après vérification sur votre ligne, votre option Voyage est active depuis le 7 Mars 2016. Vos 60 minutes d'appels n'ont pas été consommées.
Au vu du message que vous rencontrez sur votre mobile, je vous invite à me préciser :
1) la marque et le modèle de votre téléphone,
2) et sa version logicielle, que vous retrouverez dans : Paramètres > A propos de l'appareil / du téléphone > Version Android / logicielle.
N’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande.
Très bonne fin de journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous invite à continuer notre échange sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1074304-recois-message-pouvez-passer-appel-sortant-restriction-appel-activee

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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