Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne parviens plus à accéder au réseau. Et j'en ai besoin urgemment !! Pouvez-vous me dire comment procéder ?

ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

Niveau
0
8 / 100
points

Le portable refuse de se connecter au réseau CIC mobile, quel qu'il soit. J'attends des appels importants... C'est très urgent.

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de résoudre l'anomalie le plus rapidement possible.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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