Question en attente de réponse
Je ne parviens plus à accéder au réseau. Et j'en ai besoin urgemment !! Pouvez-vous me dire comment procéder ?
Le portable refuse de se connecter au réseau CIC mobile, quel qu'il soit. J'attends des appels importants... C'est très urgent.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Arnaud,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de résoudre l'anomalie le plus rapidement possible.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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