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Question en attente de réponse
offre sur le site appels illimités + sms mms illimités = 8.99 € + web 4g 3go 7€ soit € 15.99 / mois.
je paie 15.99 € / mois pour 1 go
puis-je profiter de cette offre plus avantageuse ?
Réponses
je n'arrive pas à contacter l'assistance téléphonique
Bonjour Alain,
Votre demande de migration est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Alain,
Je vous confirme avoir procédé au changement d'offre vers le forfait appels SMS MMS illimités sans engagement avec option Web 3 Go inclus. Celui-ci sera effectif le 28/04/2016. La nouvelle offre vous sera bien facturée au tarif de 15,99 € par mois.
Vous recevrez prochainement une carte SIM à votre domicile, qu'il vous suffira d'insérer dans votre mobile le jour du changement d'offre lorsque l'ancienne carte SIM cessera de fonctionner.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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