Bonjour Corinne,
La date de portabilitée a été programmée pour le 19 Mars, à cette date, la ligne chez votre ancien opérateur a été résiliée et votre nouvelle ligne activée. Les délais d'activation sont de 24H maximum.
Pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a bien été activée en date du 19 Mars.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et si l'anomalie persiste nous le signaler sur ce fil de discussion.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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