Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon écran de smartphone a une couleur bizarre (tout les écrans n'ont as leurs couleurs habituelles) ?

Mayline C.
Mayline C.

Mayline C.

Niveau
0
22 / 100
points

Quand j'allume mon smartphone, sur toutes les applis où je vais, les couleurs sont différentes. Elles sont bizarres. Quand je rallume mon gsm, c'est de nouveau normal mais après +/- 2min, l'écran redevient d'une couleur bizarre. Même mes photos ont cette couleur. S'il vous plaît aidez-moi !!!

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149306 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mayline,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149306 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mayline,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Mayline C.
Mayline C.

Mayline C.

Niveau
0
22 / 100
points

Merci pour votre aide Bénédicte, mais j'ai trouvé ma réponse. J'avais mis mes couleurs en négatives (sauf faire exprès)
Bien à vous
M.C.

Mayline C.
Mayline C.

Mayline C.

Niveau
0
22 / 100
points

Pas fait exprès pardon pour l'orthographe

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149306 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mayline,

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?