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Difficulté à envoyer et recevoir des mms ?

CANDICE C.
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Bonjour,

Voilà quelques temps que je rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir de mms (parfois ça fonctionne, parfois ça fonctionne pas). AUjourd'hui, j'ai pu recevoir un mms (un seul, je n'arrive pas à télécharger le suivant), et n'ai pas réussi à en envoyer.

J'ai un nokia Lumia 830 avec windows 8.1, et j'ai déjà paramétré l'APN MMS.

APN : mmsnrj
Passerelle wap : 10.143.156.5
port passerelle wap: 8080
MMSC : http://mmsnrj/
port MMSC : 80
type IP : IPv4v6

Bonjour Candice,

Après vérification de vos paramètres, je vous invite à apporter la modification suivante :

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne permet pas de résoudre l'anomalie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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