Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

bonsoir, j'ai un xperia m4, il s'éteint seul que dois-je faire?

SANDRA K.
SANDRA K.

SANDRA K.

Niveau
0
6 / 100
points

Quand je vais dans les réglages puis dans diagnostics, il me met 91 incidents avec le système dans les 10 derniers jours, que faire?

Réponses

Bonjour Sandra,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sandra,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par l'Assistance Technique qui vous a invité à réinitialiser votre mobile. N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie persiste après la réinitialisation.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18636 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Commme convenu, la mise en relation avec l'assistance technique a bien été effectuée.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Bonne journée et bon week-end !

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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