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Question en attente de réponse

Parametrage automatique

KARIM O.
KARIM O.

KARIM O.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'ai plus d'accès internet. Mon téléphone est un LUMIA 640.
J'ai essayé le paramètre automatique. Je n'ai pas reçu de message.
J'ai essayé le paramètre manuel, ça ne fonctionne pas non plus.
Merci par avance pour votre aide.

Réponses

Bonjour Karim,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile,

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Karim,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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