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Probleme reseau???

SIMON N.
SIMON N.

SIMON N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je vous sollicite car je suis chez credit mutuel depuis plusieurs mois. Cela fait plusieurs jour maintenant que mon réseau fonctionne très mal , mon téléphone est mon outil de travail je ne peut pas me permettre de rater des appels...
Pouvez vous faire quelque chose pour moi svp
Mon imei 013349003850308.
Merci d'avance.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Dans un premier temps, je vous invite à suivre ce qui est indiqué dans la FAQ suivante ainsi qu'à faire un test croisé dans un autre mobile :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

Toutefois, si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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