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j'ai réglée ma facture le 23/03/2016 est a se jour je ne peux toujours pas émettre des sms

JOCELYNE F.
JOCELYNE F.

JOCELYNE F.

Niveau
0
6 / 100
points

le prélèvement c'est fait le 23/03/2016 est a été retirer le24/03/2016 sur mon compte alors je ne comprend pas pourquoi je ne peux toujours pas envoyer de messages

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Jocelyne,

Après analyse de votre ligne, je constate que le prélèvement a été représenté. Néanmoins, votre suspension se lève dans les 10 jours ouvrés (délai dans lequel votre banque peut rejeter ce prélèvement). Etant donné qu'il y a eu quelques jours fériés dernièrement, si votre banque ne rejette pas cette opération, vos services seront très bientôt rétablis.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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