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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas reçue ma nouvelle carte sim, changement de forfait le 22/03/16 ?

MARION L.
MARION L.

MARION L.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon nouveau forfait est activé depuis le 22/03 mais je n'ai toujours pas reçue ma nouvelle carte sim

Réponses

Bonjour Marion,

Je vous propose dans ce cas de vous faire parvenir une carte Sim de remplacement.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Marion,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé si votre demande est toujours d'actualité.

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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