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Bonsoir, j'ai commandé le 6 mars 2016 2 protections pour mon portable. A ce jour je ne les ai toujours pas reçu

NATHALIE P.
NATHALIE P.

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Niveau
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Bonsoir, j'ai commandé le 6 mars 2016 2 protections pour mon portable. A ce jour je ne les ai toujours pas reçu

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
8930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre demande de suivi de commande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous confirme la commande de 2 Etuis folio bleu universel taille L. A cela s'ajoute les frais de livraison. Vous serez prélevée du montant total de votre commande sur votre prochaine soit 38€98.

Le délai de livraison est de 48h pour la préparation de la commande. A cela s'ajoute les délai postaux. Dès le lien colissimo disponible, vous recevrez une information sur la page d'accueil de votre espace client.

Bonne journée et à bientôt sur notre Assistance Mobile.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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