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dc jen redemande une ces ca? mes je payerer pas car je les pas recu celle que je devez recevoir

OLIVIER H.
OLIVIER H.

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(carte sim)

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous invite à commander votre nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client en suivant les indications que je vous ai précédemment communiquées. De mon côté, je me charge de mettre en place une régularisation sur votre ligne d'un montant de 10 € qui sera mentionné sur votre facture du mois d'Avril 2016. Vous allez réceptionner un SMS de confirmation une fois votre nouvelle carte SIM activée.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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