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Question en attente de réponse

Pourquoi depuis 10 jours, je ne peux plus envoyer de SMS ?

PAOLA P.
PAOLA P.

PAOLA P.

Niveau
0
3 / 100
points

Pourquoi je ne peux plus envoyer de SMS alors que je peux toujours appeler ? C'est très gênant pour ma vie professionnelle !!

Réponses

Bonjour Paola,

Je constate sur votre dossier qu'un SMS a été envoyé après que vous ayez posté votre question.

Pouvez-vous me confirmer que votre dysfonctionnement est résolu ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Paola,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 07/04.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Paola,

Je me permets de clore ce fil de conversation en l'absence de retour de votre part.

Cependant, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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