Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma carte n'a pas été desactiver

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, ma ligne a été activé hier sauf que depuis que j'ai mis la carte sim je ne peux plus émettre d'appel.ayant récupérer ma carte sim a ma banque je ne sais pas si elle a été activée comment faire

Réponse

Bonjour Cyril,

Je constate que le service technique a renvoyé une nouvelle carte SIM. A réception, il faudra l'activer depuis votre Espace Client. Le délai d'activation sera alors de 24 heures maximum.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?