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Question en attente de réponse

perte subite et total du réseaux depuis 2 jours

VALENTIN J.
VALENTIN J.

VALENTIN J.

Niveau
0
2 / 100
points

depuis 2 jours j'ai subitement perdu mon réseaux mobiles et ne peut plus recevoir ni appel ,sms,mms et notification internet . J'ai biensure redémarer le mobile plusieur fois ainsi que démonter et remonter la batterie et la carte sim mais rien ni fait .

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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