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Question en attente de réponse

Carte SIM en itinérance et aucune SIM locale disponible, comment faire?

SUSAN P.
SUSAN P.

SUSAN P.

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Bonjour,

Depuis quelques jours, un petit "R" s'affiche à côté des barres de réseau et dès que je veux passer un appel, j'ai le message suivant qui s'affiche : "la carte SIM que vous vous apprétez à utiliser est actuellement en itinérance. Aucune SIM locale n'est disponible". Je ne peux plus aller sur internet ni envoyer des mms. J'ai vérifié dans mes paramètres, les données en itinérance sont désactivées et je ne souhaite pas les activer. Je ne comprend pas ce qu'il s'est passé. Comment dois je faire?

Je vous remercie par avance de votre aide.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Susan,

Si vous utilisez un mobile Android, je vous invite à consulter notre FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-activer-itinerance-donnees-smartphone-android

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers moi pour une assistance technique.
Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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