Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais résilier mon forfait nrj mobile. que dois-je faire ?

MARIA SILVINA M.
MARIA SILVINA M.

MARIA SILVINA M.

Niveau
0
3 / 100
points

Cette ligne appartient à mon mari et il est au cap-vert en ce moment pour une durée indéterminée.

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
23061 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Votre demande de résiliation est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
23061 / 40000
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Equipe

Bonjour Maria,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, les éléments nécessaires vous ont été communiqués.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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