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Question en attente de réponse

je veux recuperer message vocaux novembre non effacé?

PASCALE J.
PASCALE J.

PASCALE J.

Niveau
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je veux recuper messages vocaux novembre non annulé

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Pascale,

Je vous informe qu'il n'est plus possible de récupérer ce message.

En effet, je vous informe que la durée de stockage d'un message, sur le répondeur, est de :

  • 30 jours avant la consultation,
  • 14 jours si celui-ci a été archivé.

Aussi, je vous invite à télécharger notre application "Messagerie Visuel CM Mobile" en fonction de votre mobile. Vous pourrez alors gérer plus facilement vos messages.

Plus d'info ici :

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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