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JEAN MICHEL C.
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JEAN MICHEL C.

Niveau
0
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J'ai besoin de l'option Web 3go durant 1 mois. A l'issue de cette période puis je résilier cette option sans formalité (seulement décocher cette option dans mon compte?
Merci par avance de votre réponse.
Bonne journée

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean Michel,

Je vous informe que l'option web 3go est remise à zéro au renouvellement de votre forfait, soit le 3 de chaque mois et se reconduit automatiquement. Il n'y a pas de prorata si l'activation ou résiliation de l'option est effectuée au cours du mois.

Dès que vous ne souhaitez plus en bénéficier, vous pouvez effectivement la décocher depuis votre Espace client.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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