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LOUBNA O.
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Niveau
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Ça fait 2jours que j'ai plus de réseaux j'ai tout essayer j'ai un iPhone 6 Plus es j'ai essayer avec d'autres opérateur ça marche mais plus nrj mobile
Es mon iPhone es desimloquer avant que ont me disent encore autres chose
Bon vaut mieux changer de forfait que de jamais avoir de réponse ni de service client

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Loubna,

Afin de traiter votre demande concernant vos difficultées à obtenir le réseau dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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