Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai plus acces à la 3G mais R?
depuis plusieurs jours je n'ai plus la G qui s'affiche mais R. Je ne peux plus envoyer de MMS
Réponse
Bonjour Catherine,
Ce logo "R" est présent en raison d'une mise à jour de votre carte SIM. Rassurez-vous, il n'y aura aucune surfacturation tant que vous vous trouvez en France.
Concernant les MMS, je suis ravie de constater qu'une solution vous a été apportée par notre Cellule Technique.
A bientôt
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activation option internationale impossible a mettre en place
pourriez-vous me débloquer l'option internationale avec WEB dans mon forfait car je suis en Nouvelle Zélande et je suis bloqué depuis plus d'une semaine. -
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle.
-
-
