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Question en attente de réponse

Pourriez vous me migrer vers l'offre que vous aviez mis en place pour l'anniversaire ?

VALÉRIE P.
VALÉRIE P.

VALÉRIE P.

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bonjour, je n'avais pas pris le forfait proposer à l'époque de l'anniversaire de 10 G parcequ'il passait par bouygues, cependant je vous ai demandé de changer mon forfait dernièrement pour le 5 G mais je ne savais pas que cela passer aussi par bouygues....
Je voudrais donc savoir comme j'ai dejà 2 forfaits de l'anniversaire à 10 G, si c'est possible que je bénéficie de ce forfait puisque je suis obligée d'avoir bouygues lié à un forfait avec un internet plus élevé. Merci. J'espère que vous avez compris ma question, sinon je reste à votre disposition pour un éclaircissement. Cordialement

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Bonjour Valérie,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion, si vous avez des questions complémentaires.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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