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Question en attente de réponse

Doogee Homtom ht7 configurer mms internet?

moustafa H.
moustafa H.

moustafa H.

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bonjour je possède le doogee homtom ht7 android 5.1

pouvez-vous e donner la configuration exacte pour parametre les mms et internet .

j'ai etait sur le site nrj mobile j'ai taper manuellement g redearer mon telephone sa ne marche pas ensuite j'ai regarder sur le net et j'ai vu une configuration ou en taper orange sa marche que pour internet et je ne sais pas pourquoi plus rien ne marche

donc je voudrais la configuration exacte

Réponses

moustafa H.
moustafa H.

moustafa H.

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la j'ai trouver la configuratin donc je peux aller sur internet recevoir des mms mais les mms envoyer marche passsssssssssss

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Moustafa,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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david D.
david D.

david D.

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Bonsoir j'ai le même problème merci de votre aide

Bonjour David,

Le numéro de mobile indiqué dans votre profil n'est pas référencé chez nous. Afin de paramétrer convenablement votre mobile pour Internet et MMS, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il vous communique les paramètres liés à votre carte Sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile

Peter P.
Peter P.

Peter P.

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Bonjour la communauté.
J'ai le même soucis. Je suis chez La Poste Mobile et je SMS/MMS via Go SMS.

Bonjour Peter,

Les paramètres sont différents d'un opérateur à l'autre. A cet effet, afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur, La Poste Mobile.

Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

DAINA R.
DAINA R.

DAINA R.

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Bonjour, j'ai le même téléphone et le même souci, j'ai suivi les consignes indiquées pour le paramétrage mais ça ne marche pas

Bonjour Daina,

Votre demande d'assistance pour configurer internet et les mms est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daina,

Il sera nécessaire de vérifier à nouveau les réglages sur votre mobile pour accéder à internet et aux MMS. Si vous n'êtes pas joignable sur un numéro de l'un de vos proches, je vous invite à vous rendre en agence bancaire. Une ligne dédiée est prévue afin d'être mis en relation avec notre assistance technique.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daina,

Merci de votre réponse. Vous avez trouvé la solution sans intervention de notre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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