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Doogee Homtom ht7 configurer mms internet?

moustafa H.
moustafa H.

moustafa H.

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bonjour je possède le doogee homtom ht7 android 5.1

pouvez-vous e donner la configuration exacte pour parametre les mms et internet .

j'ai etait sur le site nrj mobile j'ai taper manuellement g redearer mon telephone sa ne marche pas ensuite j'ai regarder sur le net et j'ai vu une configuration ou en taper orange sa marche que pour internet et je ne sais pas pourquoi plus rien ne marche

donc je voudrais la configuration exacte

Réponses

moustafa H.
moustafa H.

moustafa H.

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la j'ai trouver la configuratin donc je peux aller sur internet recevoir des mms mais les mms envoyer marche passsssssssssss

Bonjour Moustafa,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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david D.
david D.

david D.

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Bonsoir j'ai le même problème merci de votre aide

Bonjour David,

Le numéro de mobile indiqué dans votre profil n'est pas référencé chez nous. Afin de paramétrer convenablement votre mobile pour Internet et MMS, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il vous communique les paramètres liés à votre carte Sim.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile

Peter P.
Peter P.

Peter P.

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Bonjour la communauté.
J'ai le même soucis. Je suis chez La Poste Mobile et je SMS/MMS via Go SMS.

Bonjour Peter,

Les paramètres sont différents d'un opérateur à l'autre. A cet effet, afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur, La Poste Mobile.

Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

DAINA R.
DAINA R.

DAINA R.

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Bonjour, j'ai le même téléphone et le même souci, j'ai suivi les consignes indiquées pour le paramétrage mais ça ne marche pas

Bonjour Daina,

Votre demande d'assistance pour configurer internet et les mms est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daina,

Il sera nécessaire de vérifier à nouveau les réglages sur votre mobile pour accéder à internet et aux MMS. Si vous n'êtes pas joignable sur un numéro de l'un de vos proches, je vous invite à vous rendre en agence bancaire. Une ligne dédiée est prévue afin d'être mis en relation avec notre assistance technique.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daina,

Merci de votre réponse. Vous avez trouvé la solution sans intervention de notre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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ALAN T.
ALAN T.

ALAN T.

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bonjour j'ai le même problème sur mon HT7 pro

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Alan,

Afin d'accéder à internet et aux MMS depuis votre Doogee Homtom HT 7 Pro, je vous invite à vérifier les paramétrages de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscules,
  • activez l'itinérance des données (l'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière, je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises),
  • renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet,
  • renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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DAMIEN R.
DAMIEN R.

DAMIEN R.

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points

Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer internet sur mon HT7pro malgré le TUTO sur credit mutuel mobile. le Type MVNO n'est pas modifiable donc je suis bloqué... APN fnetnrj, mcc 208, MNC 26, protocole IPV4

Bonjour Damien,

Après consultation de votre dossier, suite à un appel de votre part et l' intervention d'un de nos techniciens je vois que nous avons réglé votre anomalie.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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