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Bonjour, Mon téléphone ne s'allume plus que puis je faire ?

FARRAH C.
FARRAH C.

FARRAH C.

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Bonjour,
Depuis hier mon téléphone ne s'allume plus, même branché avec le chargeur, il n'y a aucune réaction. J'ai un windows phone 830 toujours garantie.
Y a t il possibilité de l'envoyer en sav ? Si oui comment ?

Réponses

Bonjour Farrah,

Dans un premier temps, je vous invite à maintenir les touches on/off et Volume Bas avec vos doigts pendant 10 bonnes secondes s'il vous plaît. Si malgré cette manipulation votre mobile ne réagit toujours pas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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FARRAH C.
FARRAH C.

FARRAH C.

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Bonjour,
Malheureusement pour moi ca ne fonctionne pas. Aucune réaction.

Bonjour Farrah,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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