Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bjr, je possède 2 lignes de téléphone, comment puis-je avoir accès à la ligne de ma fille ?

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

Niveau
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points

WIKO sunset, je ne sais pas si j'ai un programme de fidélité pour changer son tel, ni si j'ai un compte pour consulter les consos. Paramétrer son accès internet... Merci pour votre aide

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136672 / 180000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Vous cumulez des points de fidélité puisque vous êtes sur un forfait avec engagement. Vous avez aujourd'hui 9806 points que vous pouvez utiliser. Il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client. Cela vous permettra également de suivre vos consommations ainsi que paramétrer internet et les MMS.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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