Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, ma ligne a été bloquée. Comment puis-je faire pour la réactiver svp ?

KIM THANH L.
KIM THANH L.

KIM THANH L.

Niveau
0
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points

Bonjour,

Ma ligne a été bloquée. Comment puis-je faire pour la débloquer svp ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Kim,

Je vous informe que votre ligne a été bloquée suite au non renvoi des pièces obligatoires. Afin de retrouver tous les services de cette dernière, je vous invite à nous faire parvenir la copie verso de la pièce d’identité et la copie du RIB en format BIC/IBAN soit par mail gednrj@e-i.com ou par voie postale Service Client 53098 Laval Cedex 09.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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