Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

prise en compte de ma résiliation ?

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, pouvez vous m'indiquer la date de résiliation de ma ligne ? j'ai eu le retour de l'AR le 12/04/2016
merci

Réponse

Bonjour Sandra,

Après vérification de votre dossier, votre résiliation sera effective demain, en date du 21/04/2016. Vos pénalités de résiliation s'élèveront à 43,48€. Vous allez recevoir la facture de cloture avec le détails de vos frais et remboursement sous peu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assitance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?