Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment échanger mon mobile qui ne fonctionne plus?

OLIVIER L.
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Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Votre mobile étant encore sous garantie, vous avez la possibilité de bénéficier d'un Service Après-Vente. A noter que si ce dernier présente une exclusion de garantie, un devis peut vous être demandé.

Si vous souhaitez valider un Service Après-Vente, il suffira de revenir vers moi.

Auquel cas, vous avez la possibilité de faire un changement de téléphone, depuis votre espace client, rubrique "Mobile" puis "Changer de mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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