Bonjour Jean-François,
Effectivement, il y a une facturation de 20 € par rapport au délai d'activation de votre option.
En effet, l'option est à tacite reconduction et sans prorata. Votre forfait va du 14 au 14 de chaque mois. L'option a été activée le 5/04 donc il y a une facturation de 10 € pour la période allant du 5/04 au 14/04 et une facturation pour la période allant du 14/04 au 14/05.
L'option sera résiliée à cette date.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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