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Question en attente de réponse

Impossibilité d accéder à Internet après avoir paramétré les MMS ?

OLIVIER G.
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Depuis que j ai paramétré manuellement les MMS sur mon Lumia 735, je n arrive plus à accéder à Internet même en Wi-Fi

Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

OLIVIER G.
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Bonjour Bénédicte,
j'ai modifié mon profil

Bonjour Olivier,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour rapide. Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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