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Question en attente de réponse

PIN2 et CLE PUK2 Qu'est ce que c'est?Et comment l'obtenir?

jessa-line G.
jessa-line G.

jessa-line G.

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Oui ma question est toujours d'actualités simplement j'ai juste pas beaucoup de réseau internet ,donc j'ai changer la Sim mais j'ai toujours ce besoin d'acquérir le pin2 pour modifier et mettre un pin2 désirée ainsi que la clé puk2 au cas ou ,après contact avec mon operateur il ne savent pas me le donner me disant que cher eux cela n'existe pas, hors la Sim était à moitié bloquer et c'est en voulant bloquer des appels indésirables que cela c'est produit?JE NE RECEVAIS PLUS RIEN J4AI DONC EUY OBLIGATION D4ACHETER

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jessa-line,

Je vous informe que le numéro de téléphone que vous avez renseigné sur votre profil ne ressort pas dans nos systèmes. De ce fait, si vous n'êtes pas cliente auprès d'Euro Information Télécom, je vous invite à prendre de nouveau contact avec le Service Client de votre opérateur afin que solution puisse vous être apportée s'il vous plaît.

Je vous souhaite un bel après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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