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Question en attente de réponse

j'ai fait un reset sur mon wiko rainbow et me demande connecter a google sans succé ?

bonjour,

j'ai fait un reset sur mon wiko rainbow lite je le rallume je fait se qui me demande mes le soucie il me demande :

VALIDER VOTRE COMPTE
cet appareil a été réinitialisée. pour continuer, connecter vous avec un compte google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil.

j'ai essayer tout mes compte google cela ne fonctionne pas comment faire je suis bloquer et ne veut acheter un autre portable juste pour se probleme merci a vous

Réponses

Bonjour Cynthia,

Je ne trouve pas de dossier à votre nom.

Je vous invite à mettre à jour votre numéro de téléphone dans votre profil et à revenir vers moi.

Merci de votre compréhension.

Bon week end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cynthia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 23/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, Je vous invite à mettre à jour votre numéro de téléphone dans votre profil.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cynthia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon second message du 25/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, Je vous invite à mettre à jour votre numéro de téléphone dans votre profil.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cynthia,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cynthia,

Je vous invite à vous rapprocher de Free pour la configuration de votre mobile.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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