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Question en attente de réponse

probleme avec mon rainbow lite 4 g je ne peut faire aucune mise a jours l espace n et que de 2 giga merci de m aider?

VIOLETTE A.
VIOLETTE A.

VIOLETTE A.

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0
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points

Aucune mise a jour ne s effectue pourtant quand j ai regarder ça disait espace 8 giga la je comprend pas ? Pouvez vous faire le nécessaire pour que je le renvois merci?

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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Equipe

Bonjour Violette,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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Equipe

Bonjour Solene,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
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Equipe

Bonjour Violette,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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VIOLETTE A.
VIOLETTE A.

VIOLETTE A.

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Je n ai pas reçu l e- mail merci de réessayer

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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5
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Equipe

Bonjour Violette,

Pour solutionner votre problème je vous propose une mise en relation avec le service technique, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
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Equipe

Bonjour Violette,

Je constate que le Service Technique a pu traiter votre demande le 04/05/2016 afin de solutionner votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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