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facturation anormalement élevée ?

CORINNE T.
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Je ne comprends pas pourquoi nous n’avons reçu aucun SMS concernant un dépassement de forfait, soit disant la ligne est bloquée à partir de 45€ ! comment cela se fait il que j'ai une facturation aussi élevée ! comment pouvons nous être sûrs que ces coûts sont de notre fait ? si tel est le cas, je vous demande un étalement du règlement. dans l'attente de vous lire. Cordialement. C. THEOT

Réponse

Bonjour Corinne,

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Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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