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Question en attente de réponse

Messagerie visuelle sur IPhone 5

YVON G.
YVON G.

YVON G.

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Suis titulaire de deux lignes, la première la messagerie visuelle sur iPhone 5 fonctionne bien quand elle est disponible, la deuxième ça ne fonctionne toujours pas, et en plus je reçois des messages de ma première ligne, les services techniques devaient s'occuper de ce problème depuis plus de deux mois, numéros concernés : 06 47 87 98 85 & 06 07 75 62 69, C'est sur ce dernier numéro que je reçois des msg du premier numéro ? J'aimerais que ce problème soit résolu au plus vite, merci d'avance.

Réponse

Bonjour Yvon,

Votre demande d'assistance est bien prise en charge par le Service Technique. Je constate qu'un rappel d Service Technique est prévu pour le 29/04/2016. Je vous indique donc à suivre les préconisations qui vous seront transmise par le Service Technique.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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