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desinstaller une option payante

HIEHIRI HONORINE S.
HIEHIRI HONORINE S.

HIEHIRI HONORINE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Une application payante (4e99) a été installée sur mon mobile et je ne peux pas la supprimer.
Merci de me contacter afin que celle ci ne soit pas reconduite le mois prochain.
Cordialement.
Mme SANOGO GOGO

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hiehiri Honorine,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hiehiri Honorine,

Je remarque que la désinscription des services Gallery a été effectuée par l'un de nos technicien.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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