Bonjour Jean-Luc,
J'ai tenté de vous contacter à plusieurs reprises depuis lundi. Ne parvenant pas à vous joindre, je vous propose de prendre contact avec le Service Client qui vous mettre en relation avec notre Assistance Technique. Lors de votre appel, il sera nécessaire d'être en possession de votre mobile libre de toute utilisation afin de pouvoir effectuer les manipulations demandées.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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