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Question en attente de réponse

comment changer de mobile avec mes points sans changer de forfait?

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
0
6 / 100
points

le sony M5

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Frederic,

Après analyse de votre ligne, vous êtes actuellement sur un forfait sans engagement.
Si vous souhaitez faire un renouvellement de mobile avec vos points, vous devez repasser sur un forfait avec engagement.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour effectuer un changement de mobile :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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