Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon wiko rainbow lite 4G n'a que 2G de memoire interne est ce normal alors que je n'ai telecharger que 2 applis ?

CARINE R.
CARINE R.

CARINE R.

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Portable reçu la le 27 /04/16... carte micro sd et nettoyage fait régulièrement et toujours le même problème....
Pas normal d'être sensé avoir 4g et d'avoir seulement 2 g de memoire .

Réponse

Bonjour Carine,

Wiko indique effectivement, dans les caractéristiques techniques du mobile, une mémoire interne de 4Go.
Avez-vous pu vérifier le volume nécessaire aux applications déjà installées et ouvertes ?
Si vous ne parvenez pas à optimiser la mémoire interne de votre appareil en ayant installé une carte SD, vous pouvez contacter directement le constructeur Wiko qui pourra vous conseiller.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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