Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Désabonnent 20100?

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

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Bonjour je n'arrive pas à me désabonner au numéro 20100 il me prélève 19.94€ par Mois j'ai envoyer stop à plusieurs reprise mais cela ne fonctionne pas

Réponses

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil avec le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Nathalie,

Je constate que votre profil n'a pas été complété.

Aussi, afin de traiter votre demande, je vous invite à y renseigner le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Nathalie,

Votre profil n'ayant toujours pas été complété, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessire et de compléter votre profil.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

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Le numéro de la ligne est le xxxxxxxxxx

Bonjour Nathalie,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Un mail vous a été envoyé à votre adresse @yahoo.com.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de retour à ce jour malgré mes différentes relances.

Un mail vous a été envoyé le 13/05/2016 à votre adresse @yahoo.com.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

N'ayant pas eu de réponse de votre part, je n'ai pu vous mettre en relation avec notre support technique.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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