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Question en attente de réponse

j'ai un lumia 530, je n'arrive pas a envoyer des mms ni a recevoir que dois je faire?imei 35*************

RÉGINE A.
RÉGINE A.

RÉGINE A.

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mon numéro IMEI est 35*************

Réponse

Bonjour Régine,

Votre mobile nécessite un paramétrage Web et MMS.

Afin de paramétrer votre Nokia Lumia 530 Dual Sim, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Je vous informe qu'il est nécessaire de paramétrer également l'Internet sur votre mobile car le service MMS fonctionne par le biais des données mobiles. De ce fait, il est également nécessaire que votre mobile soit connecté aux données mobiles ainsi qu'à l'Itinérance des données. Vous pouvez activer ces éléments dans les paramètres en vous rendant sur "Cellulaire+Sim".

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance Mobile si vous avez la moindre question.

Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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