Assistance Mobile

Cette question a été résolue

messages sortants bloqués

HUBERT W.
HUBERT W.

HUBERT W.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Sur mon HTC TITAN avec WP 7 et des comptes Free mes messages sortants sont bloqués depuis quelques temps alors que tout fonctionnait avant et depuis bien longtemps avec :
Paramétrage : smtp.free.fr:465:0
Gestion du SMTP authentifié toujours activé.
Et ceci aussi bien en 3G qu'en WIFI à mon domicile avec réseau Free.
Aucun problème en réception sauf quand blocage du à un envoi et qu'il faut paramétrer à nouveau le compte.
Quelle cause possible ? Quelle solution ?
Merci

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Hubert,

Votre demande de déblocage de la boîte mail est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Hubert,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?